Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s'applique au site internet accessible à l'adresse https://kairo-coaching.fr (ci-après le « Site ») et présente la manière dont sont traitées les données à caractère personnel collectées sur le Site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est Kaïro Coaching, entreprise individuelle exploitée par Madame Marie Chillon, dont l'établissement est situé Les Aiguillons - 673 route des condamines - 12330 Salles la Source. Pour toute question relative au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à l'adresse suivante : marie.chillon@kairo-coaching.fr.
Données collectées et finalités
Dans le cadre de l'utilisation du site et notamment du formulaire de contact, les données à caractère personnel suivantes sont susceptibles d'être collectées : nom, prénom, fonction et adresse email.
Ces données sont collectées aux fins suivantes :
- répondre aux demandes de contact adressées via le formulaire ;
- permettre la prise de rendez-vous en ligne.
Bases légales
Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :
- le consentement de la personne concernée, recueilli au moment de la transmission de ses données via le formulaire de contact et de la prise de rendez-vous en ligne (article 6, 1, a du RGPD) ;
- l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, lorsque le traitement est nécessaire à la réalisation de la prestation demandée (article 6, 1, b du RGPD) ;
- le respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales, pour la conservation des factures (article 6, 1, c du RGPD).
Durée de conservation
Les données à caractère personnel sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- pour les prospects : 3 ans à compter du dernier contact ;
- pour les factures et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation.
Destinataires et sous-traitants
Les données collectées sont destinées à l'éditeur du site. Dans le cadre de son activité, l'éditeur a recours aux prestataires sous-traitants suivants, agissant pour son compte et sur ses instructions :
- The Coach Pilot, pour la gestion de la prise de rendez-vous en ligne ;
- Gandi, pour l'hébergement du site.
Ces sous-traitants sont tenus, conformément à l'article 28 du RGPD, de présenter des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données.
Cookies et traceurs
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Les données collectées par Google Analytics sont susceptibles d'être transférées en dehors de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par Google (notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne), afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données transférées.
Prospection commerciale et newsletter
Lorsque vous choisissez de recevoir des communications commerciales ou une newsletter, votre inscription est réalisée au moyen d'une case à cocher non pré-remplie, garantissant le recueil d'un consentement libre et explicite. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email adressé.
Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit d'opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à l'adresse suivante : marie.chillon@kairo-coaching.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL - 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.
Délégué à la protection des données (DPO)
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné. Pour toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter l'éditeur à l'adresse suivante : marie.chillon@kairo-coaching.fr.
Sécurité des données
Conformément à l'article 32 du RGPD, l'éditeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques et de protéger les données à caractère personnel contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Ces mesures comprennent notamment l'accès sécurisé aux données, le chiffrement des échanges (protocole HTTPS) et la réalisation de sauvegardes régulières.